ORF-Dreharbeiten zum Thema Customer Experience Management im Institut für Marketing & Sales der FH Wiener Neustadt.
Am 28.04.2020 fanden im Institut Marketing & Sales ORF-Dreharbeiten statt.
Mag. (FH) Petra Weiss wurde zum Thema "Customer Experience Management“ für den Digi-Dienstag interviewt.
Ziel war es, in einfachen Worten "Customer Experience" darzustellen und dabei zu zeigen, warum es relevant ist, diese Kundenerlebnisse auf Unternehmensseite im Produktmanagement zu planen bzw. zu inszenieren.
Der Beitrag wird am 09.06.2020 um 14:40 in Radio NÖ wie auch um 19:20 in ORF2 in NÖ HEUTE ausgestrahlt.